市管卫士为民解矛盾 退还话费受夸赞

　　近日，启东市市场监督管理局接到市民季女士的电话，对市管局工作人员廉洁自律行为大加赞扬，并对市管局为其化解矛盾、排忧解难再次表示感谢。

　　五月，市管局接到多人举报本市某宿舍楼中有住户无证经营小餐馆。市管局非常重视，分管领导带领工作人员依法取缔了小餐馆。在该事情调查中，徐冬帅等工作人员了解到宿舍楼住户与被举报人季女士之间因多方面原因多次发生矛盾，为有利于本职工作开展和促进社区的和谐，徐冬帅等工作人员耐心倾听双方的意见，以“矛盾宜解不宜”理念站在中间者的角度给予双方当事人公正的建议，并多次现场或电话与双方当事人进行沟通劝解。在工作人员耐心劝说下双方当事人慢慢能冷静思考，最终握手言和。季女士称市管工作人员为其解决了长期以来的一块心病，为表示感谢，在工作人员徐冬帅不知情下为其手机充了1000元话费。徐冬帅知道该情况后立即与局作风办联系。作风办与移动公司协商后，将话费立即退还给季女士。

　　市管局平日工作中，多形式开展廉政教育学习，严格要求全系统的党员干部严格自省，立足工作实际，反观自身、挖掘问题、排除隐患，切实做到“十个严禁”，防止贪腐现象发生，使廉洁自律规范内化于心、外化于行。（派驻第十六纪检监察组 周连发  启东市市场监督管理局 陈艺丹）